企业微信会话存档的计费,核心看三件事:一是需要存档的账号数量,人数越多总额越高,但单账号均价通常更低;二是存储周期,需要留存的时间越长,存储与维护成本越高;三是部署方式,公有云按年订阅,私有化部署通常是一次性部署费加年度服务费。
公开的收费标准
会话存档的费用由两部分构成:企业微信官方的存档接口费,以及服务商的开通与落地服务费。前者是腾讯的公开刊例价,按存档账号数按年计费。
| 规格 | 刊例价 | 说明 |
|---|---|---|
| 服务版 | 510 元/人/年 | 不含语音、视频通话存档 |
| 企业版 | 660 元/人/年 | 含语音、视频通话存档 |
| 规模优惠 | 50 人以上,两版本各减 60 元/人/年 | 存档人数越多,单账号均价越低 |
上表为腾讯官方接口费。慧航作为腾讯企微认证服务商提供的开通、配置、培训与售后支持另计,具体以报价单为准。
按这条规则可以自己先算个量级:例如 100 人的团队选服务版,接口费约为 100 ×(510 − 60)= 45,000 元/年;选企业版则约为 100 ×(660 − 60)= 60,000 元/年。银行、保险、医院等需要私有化部署的单位,费用按并发量、存储量与定制需求单独报价,会显著高于公有云;是否叠加敏感词预警、AI 分析、审计导出等增强能力,也会影响总价。
如何拿到准确报价
由于价格与账号数、存储周期强相关,建议先明确「需要存档多少人、要留存多久、是否需要私有化」。把这三项告诉顾问,即可获得针对性报价,避免只比单价而忽略整体成本。慧航是腾讯企微认证服务商,可提供正规开通与落地服务。
常见问题
公有云按存档账号数按年计费,腾讯官方刊例价为服务版 510 元/人/年、企业版 660 元/人/年,50 人以上两版本各减 60 元/人/年;服务商的开通与支持服务费另计。私有化部署费用更高,需按并发量与存储量单独报价。
主要受账号数量、存储周期、部署方式(公有云/私有化)以及是否包含敏感词预警、AI 分析等增值能力影响。
明确需要存档的人数、留存时长与是否私有化,联系顾问即可获得针对性报价。